第一、得到人力资源咨询客户的多渠道咨询，

第二、与客户讨论咨询人力资源内容，

第三、对客户存在的问题进行初期的判断，

第四、确定客户人力资源管理方面的问题所在，

第五、针对客户的实际问题提交建议书，

第六、与客户探讨建议书内的咨询内容，

第七、与客户双方确定人力资源管理项目具体实施方案，

第八、双方签订咨询项目合同书，

第九、向客户提供咨询项目周期计划，

第十、到客户现场正式启动咨询项目，

第十一、按照咨询项目周期计划进行实施，

第十二、项目结束后按照项目实施起来的复杂程度提供免收咨询费的后期服务。